Teleatendimento
Sabemos que alguns casos são urgentes e precisam de atenção especial. Por isso, a Dra. Nayara tem uma equipe de prontidão para agilizar o seu atendimento por teleconsulta. O atendimento é feito com segurança e sigilo, respeitando a Lei de Proteção de Dados.
Como funciona?
Existem 3 modalidades de agendamento: vermelho, amarelo e verde. O VERMELHO para necessidades mais urgentes, ocorrendo dentro de 24h. O AMARELO para situações intermediárias, ocorrendo dentro de 72h. E o VERDE para casos que podem esperar um pouco mais, com agendamento dentro de 1 semana.
A contratação do plano oferece consulta online por vídeo e a possibilidade de retorno em 60 dias, podendo ser presencial ou online, conforme preferência do paciente.
Três possibilidades de horário deverão ser colocadas, distantes de pelo menos 3h cada uma. Se o agendamento é feito após 20h, o horário escolhido deverá ser a partir de 5h do dia seguinte. Por exemplo, em um sábado à noite, posso solicitar consulta no domingo 5h, 8h ou 11h da manhã. Será considerado o fuso horário de Brasília.
O tempo médio de consulta é de 1 hora, sendo reservado esse tempo para o atendimento.